Velkommen til Legecentralen . Nedenfor finder du vores købsbetingelser. Disse betingelser gælder, når du som forbruger handler i vores webshop.
1. Virksomhedsoplysninger
LEGECENTRALEN
2. Bestilling
Når du gennemfører en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre ved tekniske fejl, forkerte prisoplysninger eller ved mistanke om uregelmæssigheder.
3. Priser & betaling
Alle priser er angivet i DK og inkluderer moms.
Vi tilbyder betaling via Klarna, hvor du kan vælge faktura, kortbetaling eller delbetaling.
Fuldstændige vilkår for Klarnas tjenester findes på: www.klarna.com/dk
4. Levering
Håndteringstid: 1–3 hverdage
Leveringstid: 5–14 hverdage
Alle ordrer sendes med et sporingsnummer. Du modtager en e-mail, når din ordre er afsendt.
Ved bestillingsvarer eller i højsæson kan leveringstiden være længere.
5. Fortrydelsesret & retur
I henhold til loven har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Returadresse:
Gao Shengrui GSR Dropshipping
Xiasha 4th Street No.30
Qiantang District
Hangzhou City
Zheng Shi Garments Old Building, Reception Room 205
Telefon: +86 13857102600
Betingelser for retur:
-
Produktet skal være i samme stand som ved modtagelsen.
-
Mærk pakken tydeligt med dit ordrenummer.
-
Du betaler selv returfragten, medmindre det drejer sig om en reklamation eller fejludsendelse.
Tilbagebetaling sker inden for 5–10 hverdage efter modtaget retur.
For at vi kan behandle din retur, skal du sende en kopi af indleveringskvitteringen (gerne med trackingnummer) til: legecentralen@gmail.com
Uden en gyldig indleveringskvittering kan vi ikke behandle din retur, da vi skal kunne se, at varen er sendt tilbage.
6. Reklamation
Hvis produktet er defekt eller forkert, kan du reklamere det.
Kontakt os på legecentralen@gmail.com med dit ordrenummer, en beskrivelse af fejlen samt gerne et billede.
Ved godkendt reklamation dækker vi returfragten.
7. Ikke-afhentede pakker
For pakker, der ikke afhentes, opkræves et gebyr på 300 DK for at dække fragt- og håndteringsomkostninger.
8. Personoplysninger & GDPR
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.
Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre din ordre (fx fragtfirmaer eller betalingsudbydere).
9. Tvist
Ved en eventuel tvist følger vi afgørelser fra den svenske forbrugerklagenævn ARN.
Du kan også anvende EU’s onlineplatform for tvistløsning: ec.europa.eu/odr
10. Kontakt
Har du spørgsmål om din ordre, retur eller andet, er du velkommen til at kontakte os:
📧 legecentralen@gmail.com